Ved terapisamtaler drejer det sig ikke om at søge at omstøbe personligheden. Det drejer sig om at hjælpe en med at forstå sine følelser, tanker og handlinger for derigennem at blive i stand til at løse problemerne. Man føler måske at man ikke længere magter tilværelsens krav eller ens indre konflikter.

Man er kommet ud i en personlig krise eller man ønsker en forandring i sit liv – forandring ud af personlig stagnation, hverdagens rutine og tradition og er i den sammenhæng interesseret i at lære sig selv at kende tilbundsgående.

Samtaleterapi anvendes ikke alene i forhold til psykiske lidelser men også som genvej til personlig vækst og selverkendelse.

I en samtaleterapi skal man være fast besluttet på at ville forandringer med sig selv og være indstillet på at træne med at klare det svære på trods af den ubehag, som dette kan medføre – herunder være villig til at udtrykke svære følelser og erindringer, som vil kunne melde sig.